NixxCallCenter IA
Hablar con ventas

IA de voz 100% local · Soberanía de datos y ventas sin límite de horario

Vende cualquier producto con personas, con IA o con las dos.

Agentes de voz que llaman, asesores que atienden cuando el cliente quiere hablar con una persona, y un marcador que llama solo a quien se puede llamar.

Hablar con ventas Ver cómo funciona
Asesora de atención al cliente con diadema sobre fondo oscuro
Seguros◆Retail◆Telecomunicaciones◆ Finanzas◆Salud◆Servicios◆ Educación◆Energía◆

Por qué existe

Una campaña de ventas no debería depender de que alguien esté despierto, disponible y con paciencia a las nueve de la noche. Debería funcionar sola, y cuando el cliente pide una persona, tenerla lista.

Producto

Dos formas de vender. Un solo sistema.

Cada lote de llamadas elige quién atiende: la IA, una persona o las dos. Y las dos cosas quedan registradas igual.

Agentes de voz con IA

Llaman con voz natural, siguen el guion de cada campaña y responden a lo que pregunta el cliente sin inventar nada que no esté en el guion.

  • Varias llamadas a la vez en un solo servidor
  • Guion, voz y horario por lote de llamadas
  • Tipificación automática al colgar

Asesores humanos

Cuando el cliente quiere hablar con una persona, un asesor entra a la llamada con todo el contexto. Pausas para descanso y reunión, sin perder el control del equipo.

  • Escritorio con guion y formulario de gestión
  • Supervisión en vivo: escuchar o intervenir
  • Solo reciben llamadas los asesores disponibles
Asesora de atención al cliente con diadema frente a la cámara

Marcador inteligente

Llama solo a quien se puede llamar.

Respeta el horario de cada lote, la lista de no llamar y los reintentos que decide cada gestión. Un cliente nunca recibe dos llamadas a la vez.

Cómo se configura →

Cómo funciona

De la cartera a la primera venta en tres pasos.

  1. 01

    Carga tu cartera

    Importa clientes y teléfonos desde un CSV, o da de alta uno a uno. Cada número queda con su historial.

  2. 02

    Define la campaña

    Escribe el guion del agente, elige la voz y la ventana horaria de cada lote. Decide cuánta capacidad de IA y de asesores usa cada uno.

  3. 03

    Deja que venda

    El marcador llama según la capacidad real. Cada llamada queda tipificada y con resumen, y las ventas aparecen en el resumen de la campaña.

Estrategia de venta

Del teléfono validado a la venta cerrada.

Llamamos solo a números validados, captamos el interés en la misma llamada y pasamos a cada interesado a un asesor, con todo el contexto, para cerrar.

  1. 1

    Validamos los teléfonos

    Antes de marcar, cada número se revisa: que esté activo, que no esté en la lista de no llamar y que la llamada caiga dentro del horario permitido.

    Sin llamadas en vano
  2. 2

    Captamos el interés

    Un agente de IA o un operador presenta la oferta y pregunta lo necesario. Cada llamada queda tipificada con su resumen: interesado, volver a llamar o no interesado.

    Interés medido, no supuesto
  3. 3

    Cerramos con un asesor

    El interesado pasa a un asesor humano que entra con el contexto completo de la llamada. El asesor cierra la venta; el sistema registra el resultado.

    Venta cerrada por una persona

Cifras medidas

700 ms

Tiempo de respuesta de voz, medido en pruebas. Presupuesto: 800 ms.

6–10

Llamadas de IA simultáneas por servidor, medidas con la GPU real.

100 %

Soberano y local. Cero fuga de audios a OpenAI o ElevenLabs; auditable on-premise.

Sectores

Cualquier producto que se venda por teléfono.

Edificio residencial con balcones y jardín

Seguros

Renovaciones, pólizas nuevas y seguimiento de cotizaciones.
Persona usando su teléfono móvil en la calle

Telecomunicaciones

Planes, portabilidades y ofertas a clientes existentes.
Tarjeta de crédito Visa sobre fondo neutro

Finanzas

Préstamos preaprobados, tarjetas y productos de ahorro.
Paquete de envío de una compra en línea

Retail y e-commerce

Recuperación de carritos, promociones y pedidos por confirmar.
Billetes y una tarjeta de crédito sobre una mesa

Cobranzas

Recordatorios de pagos

Avisos de vencimiento, reprogramación de cuotas y seguimiento de pagos pendientes, con el tono y el horario que tu campaña permita.

Soberanía y Privacidad Total

Tus datos nunca salen de tu servidor. 100% on-premise.

  • Soberanía y privacidad total. En industrias como cobranza, banca o salud, enviar grabaciones o datos sensibles a nubes de terceros como OpenAI o ElevenLabs viola normativas de protección de datos (Habeas Data, GDPR). Nixx es 100% auditable y corre íntegramente en tu infraestructura.
  • Local por diseño. Los modelos de voz (Whisper, Kokoro) y lenguaje (vLLM) operan en tu propio hardware. Cero fuga de carteras, saldos o historiales para entrenar modelos ajenos.
  • Cumplimiento normativo estricto. Horarios legales de marcación, lista de no llamar (DNC) y control de abandonadas aplicados antes de originar cada llamada.
  • Auditoría integral. Cada llamada conserva su grabación de audio, transcripción completa y tipificación en tu base de datos local.
Teléfono de empresa mostrando la lista de llamadas del equipo

Empieza hoy

Hablemos de tu próxima campaña.

Cuéntanos qué producto quieres vender y a cuántas personas. Te decimos en qué modo conviene empezar: IA, asesores o los dos.

Escribir a ventas

Respondemos en un día hábil.

Fotos de Tim Reckmann | a59.de (CC BY 2.0), simplr_photos (CC BY-SA 2.0), Go-tea 郭天 (CC BY 2.0), Håkan Dahlström (CC BY 2.0), RubyGoes (CC BY 2.0), seier+seier (CC BY 2.0) y NEC Corporation of America (CC BY 2.0), ccPixs.com (CC BY 2.0), vía Flickr y Openverse, con licencias libres.